Política de Privacidade do RadarBRA

Versão 1.1, vigente a partir de 22/10/2026.

Esta política explica quais dados o RadarBRA trata, por que, com quem compartilha e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem somos

O RadarBRA é uma plataforma de inteligência comercial B2B operada por BRA TERRA GLOBAL TRADING LTDA, CNPJ 50.805.176/0001-99, com sede em Rua Valencia, 65, Jardim Ana Cristina (Votupoca), Barueri, SP, CEP 06448-275 ("RadarBRA", "nós"). Somos o controlador dos dados tratados no site radarbra.com.br e na plataforma app.radarbra.com.br, salvo nos casos dos itens 3.3 e 3.4, em que atuamos como operador do cliente.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Alexandre Mossato. Contato para titulares e para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): contato@radarbra.com.br.

2. A quem esta política se aplica

Clientes e usuários da plataforma: pessoas que acessam o RadarBRA com login, em nome de um negócio cliente.
Empresas e titulares presentes na base de empresas: sócios e contatos que constam do cadastro público de empresas, na plataforma e nas páginas públicas do site.
Pessoas que conversam com nossos clientes pelo WhatsApp, quando o cliente conecta o WhatsApp Business dele ao RadarBRA.
Visitantes do site radarbra.com.br e pessoas que pedem contato ou orçamento.

3. Dados que tratamos e para quê

3.1 Conta e uso da plataforma

Dados: nome, e-mail, telefone (se informado), negócio e papel (dono, gestor ou vendedor), registros de acesso, consultas e ações feitas na plataforma.
Para quê: criar e proteger a conta, prestar o serviço contratado, controlar limites do plano, dar suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.
Base legal: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal (guarda de registros de acesso, Marco Civil da Internet) e legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço).

3.2 Base de empresas na plataforma

Dados: informações do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica divulgadas pela Receita Federal em dados abertos: razão social, nome fantasia, atividade, endereço, telefone, e-mail, capital social, situação, regime tributário e quadro de sócios (nome e qualificação; o CPF chega mascarado pela própria Receita e permanece assim).
Quem vê: só usuários com login, vinculados a um contrato B2B com o RadarBRA e aos Termos de Uso.
Para quê: permitir que empresas encontrem outras empresas para relacionamento comercial (prospecção B2B), com contagens, filtros e organização de contatos.
Base legal: legítimo interesse, respeitando a finalidade pública desses dados e os direitos dos titulares (art. 7º, IX e §§ 3º e 4º, da LGPD).
O que não fazemos: não cruzamos sócios com outras fontes de dados de pessoas físicas, não vendemos perfis de pessoas, não tratamos dados sensíveis e não consultamos a rede do WhatsApp para verificar se um número tem conta.

3.3 Dados que o cliente registra (CRM)

Dados: estágio de cada empresa no funil, notas escritas pela equipe do cliente, responsável, toques registrados e histórico de ações.
Papel do RadarBRA: nesses dados, o cliente é o controlador e o RadarBRA é operador: tratamos apenas para prestar o serviço, conforme as instruções do cliente. Cada negócio só vê os próprios dados.

3.4 WhatsApp Business conectado

Quando o cliente conecta o próprio WhatsApp Business ao RadarBRA pelo fluxo oficial da Meta (Embedded Signup e Cloud API, em coexistência com o aplicativo):

Dados: identificadores da conta e do número do cliente na Meta, mensagens trocadas com empresas que estão no CRM do cliente (texto, mídia e horários), status de entrega e leitura, e contatos sincronizados pela Meta.
Para quê: mostrar as conversas dentro do RadarBRA, atualizar o funil de vendas do cliente e permitir resposta dentro das regras da Meta.
Papel do RadarBRA: operador, em nome do cliente. A Meta atua como fornecedora do serviço de mensagens.
Limites: o RadarBRA não envia mensagens em massa, não usa ferramentas não oficiais de WhatsApp e não importa conversas com números que não estão no CRM do cliente; esses dados sincronizados são descartados.
Credenciais: o acesso concedido pela Meta fica guardado de forma cifrada e nunca é exposto no navegador.

3.5 Páginas públicas de empresas (radarbra.com.br)

O site publica páginas com números por estado, cidade, atividade e nicho e uma página (ficha) por empresa.

Fonte: base pública de Dados Abertos do CNPJ da Receita Federal do Brasil (Lei 12.527/2011 e Decreto 8.777/2016), atualizada todo mês. Não cruzamos com outras fontes.
Quem tem ficha: só pessoa jurídica ativa. Não têm ficha: MEI, empresário individual, empresas não ativas e empresas que pediram a remoção.
O que a ficha mostra: razão social e nome fantasia (sem números de CPF), CNPJ, situação, abertura, natureza jurídica, porte, capital social, atividades, bairro, cidade, UF e parte do CEP, e a quantidade de sócios por qualificação.
O que a ficha não mostra: rua, número e complemento do endereço, nome de sócios ou administradores, CPF, telefone completo e e-mail completo. O telefone aparece só com o DDD e os primeiros dígitos ("Telefone disponível"). O e-mail de domínio próprio aparece mascarado; o de provedor gratuito (como Gmail ou Hotmail) aparece só como "E-mail cadastrado disponível".
Sem extração: as páginas públicas não têm filtros, listas com contato, cópia ou download de fichas. Os dados completos ficam só na plataforma, com login.
Para quê: transparência empresarial, conformidade cadastral e inteligência comercial B2B.
Base legal: legítimo interesse, respeitando a finalidade pública desses dados (art. 7º, IX e §§ 3º e 4º, da LGPD).
Remoção: veja o item 4.

3.6 Visitantes e pedidos de contato

Dados: nome, WhatsApp ou e-mail e o recorte de empresas pedido; dados de navegação, conforme o item 11.
Para quê: responder ao pedido e melhorar as páginas.
Base legal: procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse.

4. Remoção de páginas e "não contatar" (opt-out)

Remover ou corrigir a página pública de uma empresa: o sócio ou representante pode pedir pelo link "Remover ou corrigir os dados desta empresa", presente em cada página pública, pelo e-mail contato@radarbra.com.br ou pelo WhatsApp (11) 91281-7679, informando o CNPJ. Em até 72 horas a página deixa de ser exibida, inclusive nas listas de cidade e atividade, na busca e em empresas parecidas, e passa a responder ao Google como removida. Se a página já estiver no Google, pedimos também a retirada do resultado de busca.
Não contatar: qualquer empresa ou pessoa pode pedir para não ser mais contatada por clientes do RadarBRA. O pedido vale para todos os clientes da plataforma, bloqueia o CNPJ, o telefone ou o e-mail indicado e acompanha qualquer exportação.
Registro: cada pedido recebe um número de protocolo, com a data e a hora do pedido e da efetivação, o CNPJ e o canal usado. O CNPJ entra numa lista de supressão permanente, para que a empresa não volte nas atualizações mensais da base.
Resposta formal: em até 15 dias, como no item 9.

5. Com quem compartilhamos

Clientes do RadarBRA: veem dados da base de empresas conforme o plano contratado.
Fornecedores de infraestrutura que nos ajudam a operar: banco de dados e autenticação (Supabase, com servidores em São Paulo), hospedagem da aplicação e do site (incluindo Netlify e Cloudflare), serviço de e-mail transacional e medição de audiência do site (Google Analytics, conforme o item 11).
Meta Platforms, quando o cliente conecta o WhatsApp Business.
Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais de usuários da plataforma.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores (por exemplo, hospedagem da aplicação e do site, Google e Meta) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais e fornecedores com padrões adequados de proteção.

7. Por quanto tempo guardamos

Conta e dados do cliente: enquanto o contrato estiver ativo e por até 6 meses após o encerramento, para exportação e encerramento de pendências; depois, são excluídos ou anonimizados.
Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
Mensagens de WhatsApp: enquanto o cliente mantiver a conexão e o contrato ativos; ao desconectar, deixamos de receber novas mensagens e o cliente pode pedir a exclusão das já recebidas.
Pedidos de remoção e de "não contatar": o registro do pedido e a lista de supressão são guardados sem prazo, porque são necessários para cumprir o próprio pedido e comprovar o atendimento.
Base de empresas e páginas públicas: atualizadas mensalmente a partir dos dados abertos; empresas baixadas deixam de aparecer.
Dados de navegação do site: pelo prazo de retenção configurado no Google Analytics (no máximo 14 meses).

8. Segurança

Usamos conexões cifradas, controle de acesso por papel, isolamento de dados entre negócios, registro das consultas à base e cópias de segurança. Nas páginas públicas, os contatos ficam mascarados para dificultar a coleta automatizada. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se houver um incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD nos termos da lei.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento quando ele for a base, e oposição ao tratamento feito por legítimo interesse.

Para exercer qualquer direito, escreva para o encarregado em contato@radarbra.com.br (ou use o WhatsApp (11) 91281-7679, se preferir). Respondemos em até 15 dias, contados do pedido. Se o pedido envolver dados que um cliente registrou (CRM ou WhatsApp), encaminharemos ao cliente responsável e o apoiaremos na resposta.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Como excluir seus dados

Usuário da plataforma: peça a exclusão da conta ao dono do seu negócio ou escreva para contato@radarbra.com.br a partir do e-mail cadastrado. Excluímos em até 15 dias, salvo o que a lei obriga a guardar.
Cliente que conectou o WhatsApp Business: desconecte o número em Configurações do negócio no RadarBRA (ou remova o acesso do RadarBRA nas configurações do seu portfólio empresarial da Meta) e escreva para contato@radarbra.com.br pedindo a exclusão das conversas já recebidas.
Empresa ou titular presente na base: escreva para contato@radarbra.com.br com o CNPJ ou telefone. Como a base vem de dados públicos, aplicamos o bloqueio "não contatar" e, se pedido, removemos a página pública da empresa (item 4); deixamos também de exibir os dados de contato na plataforma.

11. Cookies e medição

Plataforma (app.radarbra.com.br): usa apenas o armazenamento necessário para manter você conectado e lembrar preferências (como tema e último negócio escolhido). Não usa cookies de medição nem de publicidade.
Site (radarbra.com.br): usa o Google Analytics 4, carregado pelo Google Tag Manager, para medir o uso das páginas. Hoje o site não usa pixel nem cookie de publicidade.
Aviso de cookies: ao entrar no site, aparece um aviso com Aceitar e Recusar. A escolha fica guardada no cookie "rb_cookies" por 12 meses e pode ser mudada a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.
Antes da sua escolha: usamos o modo de consentimento do Google (Consent Mode v2, modo avançado). Nenhum cookie de medição ou publicidade é gravado; o Google recebe apenas sinais sem cookie (como a página visitada, o tipo de navegador e o endereço IP em trânsito), com a redação de dados de anúncios ativada, usados só para estatísticas agregadas de tráfego. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Se você aceitar: o Google Analytics grava cookies de medição (como "_ga") para contar visitas e entender o uso das páginas. Base legal: consentimento, que você pode revogar a qualquer momento.
Se você recusar: nenhum cookie de medição ou publicidade é gravado e nada é usado para marketing. Continuam apenas os sinais sem cookie descritos acima, para estatística agregada.

12. Crianças e adolescentes

O RadarBRA é um serviço para empresas e não se destina a menores de 18 anos.

13. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão avisadas dentro da plataforma.